德力西之所以能获得高速持续发展,不仅得益于党的改革开放的好政策,不仅得益于社会各界的关心与支持和全体德力西人的共同努力,也得益于CIS的策划、整合、传播和提升。
一、结合经营实态,创立高质的"德力西"CIS
CIS是企业文化建设的前提与保证。德力西结合企业经营实态,通过建立完善的CIS,把MIS本土化,BIS规范化,VIS国际化,形成了科学的精神理念,良好的工作作风,井然的工作秩序,统一的企业形象。德力西将制定的文化理念、战略理念、经营理念、
企业远景、工作行为、管理行为、学习行为、质量保证行为、考核奖惩行为、礼仪行为、视觉元素等等,印制成《员工手册》,且人手一本,责任清楚,目的明确,使干部员工自觉遵守执行,提高效率。二、倡导社会公德,营造本土的"德力西"CIS
社会公德是道德内涵中最基本的要求,是建立道德体系的基础。在德力西CIS策划过程中,注重加强社会公德的教育,倡导人人发挥社会公德,讲正气、讲正义、讲文明、崇尚科学、反对迷信,谴责有违于社会公德的人和事。大力开展见义勇为、遵纪守法、助人为乐等各项活动,不断提高社会公德的认识水平。为了形成良好的社会公德风气,德力西在CIS策划中制订了《思想道德行为规范》、《礼仪行为规范》、《金牌员工规范》等行为规范,要求员工"敬业爱岗,甘于奉献,遵守社会公德和职业道德","应有正义感,有民族气节,敢于同一切违法犯罪行为作斗争","相互尊重、礼贤谦让、团结合作、廉洁自律","不搞迷信、崇尚科学、胸怀全局、实事求是"等,使广大员工自觉养成遵守社会公德的良好习惯。
三、弘扬传统美德,构筑独特的"德力西"CIS
"百行德为首"。中华民族的传统美德认为,所有良好的行为中,讲究道德居于首位。古曰:"非德之威,虽猛而人不畏;非德之明,虽察而人不服。"把这种道德观念用在治理企业上,就是要求在理念制订、经营管理、公共关系、决策未来、谋求发展等方面始终都要贯穿道德文化、道德理念。根据CIS文化具有辐射性、渗透性和教育性的特征,德力西把这种道德文化视为一种品牌管理手段,不再单纯依靠利益驱动被动式管理,更注重通过营造"亲和力"、"凝聚力"的文化氛围达到主动管理。
弘扬传统美德,在德力西CIS导入实施中体现得相当明显。如每年开展"文明家庭"、"贤内助"评比活动,以营造"尊老爱幼、礼貌待人、和睦团结"的幸福文明家庭环境 ;开展"禁止赌博、贩毒、嫖娼"的教育活动,树立讲学习、讲科学、讲廉政的风气 ;发起"保护环境、从我做起"倡议,走上街头,义务清理垃圾、打扫卫生,提高人人参与的社会环保意识;成立青年突击队,积极参加社会抗洪抢险、救火抗灾活动 ;设立互助互济基金会,解决员工遇到的特殊困难等。
思想品德、商业道德、社会公德、传统美德,构成了德力西的道德文化体系,更是德力西持续健康发展的CIS理念基础。它不仅丰富了企业文化内涵,推进了CIS理念体系的深入,增强了企业的活力和员工的凝聚力,也大大促进了企业经济建设的蓬勃发展。
实践证明,德力西,从一个不知名的企业发展壮大成全国大型工业企业,并获取中国驰名商标,在品牌创新和品牌实践上与独到的CIS策划之弘扬传统美德思路密不可分。
四、铭记与时俱进,敢于创新的"德力西"CIS
德力西始创于1984年,当时企业取名"乐清县求精开关厂",商标为"乐求牌",含义是"以质取胜,制造精品"。这在当时温州柳市低压电器假冒伪劣成风的背景下,有着特殊的意义,也标志着企业质量意识的觉醒。其"质量立厂"经营理念,也为"乐求牌"注入了鲜明的质量创牌内涵。随着企业的发展和经营规模的不断扩大,企业认为产品仅仅满足于质量还不行,还要提高技术含量,提升产品档次,树立产品形象,要从国内走向国际,显然"乐求牌"这个品牌满足不了这个要求,其内涵和外延的发展都受到限制,必须突破,必须创新。CIS专案组在策划定位时从以下几个方面考虑德力西的品牌创新。
1、整合视觉识别
启用"德力西"品牌时,其使用的注册商标图案呈圆形,外圈环状文字为德力西集团,内圈底面分三色 :底部黑色象征黎明前的大海,中间红色象征灿烂的朝霞,上部浅黄色象征万里长空。居中是"德力西"三字的头一个拼音字母D、 L、 X,一气呵成。远远看去,红日跃出海面光芒四射的景色,显示了德力西蓬勃发展,前途似锦的强大生命力。
通过CIS策划前期调研,发现这一商标有很大局限性 :一是复杂系数大,记忆点不够集中 ;二是传统色彩过浓,红日、大海没有个性,冲击力不大 ;三是创意思维、效果受时空限制,难以和国际接轨。
针对上述不足,CIS专案组根据企业国际化发展态势,重新定位、重新整合出个性风格鲜明的全新概念。现在的商标是以"德力西"的中文拼音"DELIXI"为造型基本元素,用C:0 、 M:100、 Y:100、 K:10的红色为标准色,即命名为"德力西红"。"DELIXI"字母加粗特变后显得结构稳重、简洁大方,具有强烈的现代感和国际性,以此体现德力西集团现代企业的经营理念和品牌文化。"DELIXI"中文拼音下用汉字"中国.德力西"组合,配套使用,采用特定的美术字体,风格严谨、稳重,充分体现了企业的可读性、易记性与冲击力,也突出了德力西品牌的个性特征。
2、提升品牌内涵
随着德力西知名度的不断提高,规模的不断扩大,实力的不断增强,CIS专案组认为德力西不能再局限在原有理念 :铸造东方"西门子"这一层面上,而是以"德报人类,力创未来,赶超西方"的博大理想为主题理念,率领着企业坚定地迈向世界。德力西更应该从追求利润最大化的经营理念向价值最大化的价值理念转化,要讲求责任、奉献和回报。这一理念为"德力西"品牌注入了新的崇高的理念灵魂。
3、培育品牌文化
品牌的传播靠文化。"德力西"品牌的文化培育是从以下七个方面进行的:
(1)以规范企业和员工行为为基础,形成一个和谐、有序、文明、高效工作环境的制度文化 ;
(2)以人力资源开发与管理为核心,创造一个"海纳百川,让蛟龙腾飞 ;千舟竞发,任群英争先"发展环境的人本文化;
(3)以研发中心、博士后科研工作站为载体,建立科技创新体系,大力开发新品,形成科技创新文化,提高品牌含金量的技术文化 ;
(4)以ISO 9001和ISO 1400l为基础,推行全面质量管理,提高全员质量意识,使质量意识从产品向工作、效率、作风、服务延伸,形成"质量是一种自觉行为"的质量文化 ;
(5)把"德报人类,力创未来"这一主题理念注入"德力西"品牌,使员工共同树立"让品质写出德力西人的尊严"的价值观,形成理念文化 ;
(6)融思想品德、商业道德、社会公德、家庭美德为一体,建立有"德力西"独特内涵的道德文化 ;
(7)建立统一的品牌策略体系,树立企业的整体形象,形成系统的形象文化。
4、完善品牌管理
从品牌定位、品牌理念、品牌价值、品牌文化、品牌设计、品牌个性、品牌受众、品牌形象、品牌批判等方面进行统一管理,统一传播,建立完善的品牌管理体系,提高品牌形象力、认识力、信誉力、竞争力,推进品牌社会化和国际化。
5、强化品牌营销
充分利用品牌价值,将网络营销与品牌营销结合起来,以网络放大品牌形象,以品牌促进营销,以此提高产品的市场占有率。
不懈的品牌策划、传播与品牌整合、提升,"德力西"从一个不知名的品牌成长为中国驰名商标,中国十大最受欢迎的商标,美中著名品牌,为创造世界级品牌奠下了雄厚的基础。
总之,德力西CIS策划是将企业的企业战略、经营理念、技术质量、共同价值观、工作作风、行业规范、星级服务等融进品牌,形成独具特色的品牌文化。实践告诉我们,只有这样,才能树立新的品牌形象,从而培育出大品牌,打破时空的局限,久远传播。
德力西宣言
这是一个英雄的时代,这是一片神奇的土地;时空的孕育,更经市场经济风雨的洗礼,我们,一个民族企业的巨人——德力西集团得以诞生与成长,更促发我们向世人郑重宣告:"德报人类,力创未来",是我们永恒的理念。
我们曾同共和国一道,尴尬于生活的贫瘠、困惑于前途的迷茫;然而,我们怀着对幸福的渴望,对光明的执着,以智慧为舵,以勤奋为桨,几度风浪,几番起落,终于,与我亲爱的父老乡亲共同创造了东海之滨、瓯江两岸的这一片繁荣。
于是,我们的祖国,我们的人民给了我们以深切关爱与殷殷赞许,"温州模式"一时传遍神州大地。
然而,我们知道,"温州模式"不是定格的模式,温州之路未有穷期,思及民族的重托,放眼世界之风云,我们德力西人矢志开创"温州模式"的崭新天地,树起民族企业的高大形象;
我们所追求的一切价值,就是要"让品质写出我们的尊严"!温州人是以走出温州而开创出"温州模式"。
而今,在新世纪到来之际,我们德力西将走出国门,在世界经济大舞台上续写"温州模式"的新篇。
新世纪,将是以知识竞技的世纪;
世界大舞台,则是企业巨人以形象对话的舞台。
"知识",因智慧的创新得来;
"形象",则由众人心智的付出而树立。
德力西深深懂得:竞争制胜,以人为本。
因此,德力西集团以"海纳百川,让蛟龙腾飞;千舟竞发,任群英争先"为人才观,从而以集体英雄主义创出德力西更辉煌的业绩!
市场经济的海洋,潮涨潮落。
清醒的德力西人已牢牢地携起手来,同心同德构成钢铁巨舰,正迎风破浪,昂首前行。
请看茫茫大洋上,那第一艘迎接红日的巨舰,便是我们德力西英武的形象!
德力西部分理念标语
主题理念:德报人类,力创未来
企业精神:道德、团结、和谐、发展
行为准则:干部能上能下,人员能进能出
收入能高能低,机制能设能撤
竞争机制:能者上,平者让,庸者下
价 值 观:让品质写出德力西人的尊严
道 德 观:尊重、谦让、廉洁、自律
人 才 观:海纳百川,让蛟龙腾飞
千舟竞发,任群英争先
广 告 语:德力西电气,新时代动力